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台風21号と北海道で発生した地震にともなう配送遅延について

2018.09.06 Thursday

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

 

先日の台風及び豪雨により全国的に多大なる被害が発生した上、

本日には北海道地方で強い揺れを観測する地震が発生いたしました。

被害にあわれました皆様には心からお見舞い申し上げるとともに、

犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。

 

エクシー事務局は、一日も早い事態の終息と被災地の復興を心よりお祈りしております。

 

先日の台風21号の影響及び北海道で発生した地震の影響により、

お客様へのお届けについて一部遅延が発生しており、

北海道地域においては、一切配送ができない状態となっております。

誠に申し訳ございませんが、復旧のめどができるまで今しばらくお待ちくださいませ。

 

すでにエクシー事務局から発送メールをお送りしていて、

まだ商品をお受け取りになられていないお客様におかれましては、

念のため配送会社のホームページより追跡番号をお問い合わせいただき、

配達状況をご確認いただけますと幸いです。

 

・日本郵便   日本郵便のお知らせ(外部リンク)
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/
・佐川急便   北海道で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について(外部リンク)
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/127/

 

大変ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

 

なお、ご不明な点等がございましたら、

お気軽にエクシー事務局までお問い合わせください。

 

 

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